お助けラビットでは、日中の作業だけでなく夜間・早朝作業でも対応してくれる不用品回収業者です。夜間・早朝作業に対応できるスタッフを随時配置しているため「人員不足で対応できない」といった心配もないでしょう。夜間・早朝を専門に作業をしているスタッフだからこそ、周囲への配慮も期待できます。近隣の方に迷惑にならないように、作業をスムーズに進行してくれるのも魅力的。不用品回収は作業中にどうしても騒音が気になってしまうものです。専門スタッフが在籍しているのは不用品回収業者を選ぶうえで重視したいポイントかもしれません。
不用品回収業者ですが、引越し・ハウスクリーニング・模様替えの手伝いなどもサポートしてくれるお助けラビット。トラックの所有数は100台、従業員数は200名と多く、スピーディーに現場に駆けつけて丁寧な作業をしてくれます。「転勤・引越しシーズンに引越し業者へ依頼したけれど、断られてしまった」という場合でも対応してくれるそうです。不用品回収に関しても即日対応可能。最短でかけつけられるスタッフが多く在籍していることも、お助けラビットの強みともいえるでしょう。「不用品回収や引越しと同時にハウスクリーニングをお願いしたい」という人にも向いている不用品回収業者です。
お助けラビットでは回収トラック・作業人員の多さはもちろん、スピーディーに対応できるスタッフがたくさん在籍している点も魅力の1つ。ただ人員が多いだけでなく、作業内容に関してもプロフェッショナルな対応ができるスタッフが多いため、短時間で作業が完了してくれます。実際に作業を依頼した人からは「作業スピードがとても早く、綺麗に掃除もしてくれて助かった」という声もあるとか。ただ不用品回収作業をするだけでなく、作業内容・アフターフォロー体制の充実さもお助けラビットが選ばれ続けている理由なのかもしれません。
お助けラビットでは利用者とのトラブルを防ぐため、見積もりの段階で納得した上で作業に入るように心がけています。よくありがちなトラブルが「見積もりの時に〇〇と言った」「この内容は聞いていない」などの言った言わないという認識の違いによる問題です。お助けラビットでは、見積もりの段階で不用品のサイズ・運び出しに必要な作業・状況を事前に細かく確認。利用者に詳細な説明をした上で作業に入るように心がけています。あらゆる状況・トラブルに対応できるように社内研修を実施。合格したスタッフが見積もりを担当。金額も明確にその場で提示し、利用者が気持ちよく作業をお願いできる環境を整えています。
引用元:お助けラビット公式サイト(http://otasukerabbit.com/)
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